Strojni prijevod, samo u informativne svrhe. Ako postoji bilo kakva razlika, mjerodavna je engleska verzija.

Odricanje od odgovornosti

Informacije, a ne pravni savjet

My Flight Money pruža opće informacije o pravilima za zračne putnike i predloške koje možete sami ispuniti. To nije pravni savjet i ne stvara nikakav odnos savjetnika i klijenta. U Ujedinjenom Kraljevstvu ova usluga nije regulirana kao pravna usluga.

Rezultati su procjene

Alat za provjeru primjenjuje objavljena pravila na podatke koje unesete. Rezultat "vjerojatno" znači da vam se možda duguje naknada; to nije obećanje o ishodu. Zrakoplovni prijevoznici, tijela za izvršavanje propisa i sudovi odlučuju o pojedinačnim slučajevima i možda znaju činjenice koje vi ne znate, kao što je točan uzrok kašnjenja. Zakoni i sudske odluke se mijenjaju. Provjerite datume i izvore na svakoj stranici.

Vi imate kontrolu

S našim besplatnim alatima i nadzornom pločom za zahtjeve sami odlučujete hoćete li podnijeti zahtjev, što ćete poslati i kome. Na tom putu samostalnog rješavanja ne kontaktiramo zrakoplovne prijevoznike umjesto vas, ne preuzimamo vaš zahtjev niti uzimamo dio bilo koje isplate.

Opcionalna usluga podnošenja zahtjeva u vaše ime stiže uskoro. Još nije dostupna, naknada će tek biti utvrđena, a u vaše bi ime djelovala samo ako se na nju prijavite pod njezinim vlastitim uvjetima.

Neovisnost

Nismo povezani, podržani niti sponzorirani od strane bilo kojeg zrakoplovnog prijevoznika. Nazivi zrakoplovnih prijevoznika koriste se samo radi identifikacije njihovih objavljenih postupaka za podnošenje zahtjeva. Ne koristimo logotipe zrakoplovnih prijevoznika.

Trebate li savjet za svoju situaciju?

Za složene slučajeve, kao što su tjelesne ozljede ili vrlo veliki gubici, obratite se kvalificiranom pravnom savjetniku ili besplatnoj službi za zaštitu potrošača u svojoj zemlji.

Posljednje ažuriranje:

Let vam je kasnio, otkazan je ili vam je uskraćeno ukrcavanje u Europi? Možda imate pravo na do 600 €.

Provjerite moj let