Konekäännös, vain tiedoksi. Jos versioissa on eroja, englanninkielinen versio on ensisijainen.

Yhdysvallat: hyvitykset, eivät viivästyskorvaukset

Yhdysvaltain laki ei edellytä lentoyhtiöiden maksavan käteiskorvausta viivästyksistä tai peruutuksista. DOT veti pois ehdotuksensa tällaisen vaatimuksen luomisesta 17 marraskuuta 2025. Se, minkä saat, on oikeus hyvitykseen, lentoyhtiön palvelusitoumuksiin sekä käteiseen, jos sinut siirretään lennolta.

  1. 1Peruttiinko lentosi tai muutettiinko sitä merkittävästi (saapuminen vähintään 3 tuntia myöhemmin kotimaan lennolla, vähintään 6 tuntia myöhemmin kansainvälisellä lennolla, eri lentokenttä, ylimääräinen vaihto, matkustusluokan alennus)?

    KylläJos et hyväksynyt vaihtoehtoista lentoa, lahjakorttia tai muuta korvausta, sinulle on maksettava hyvitys automaattisesti (14 CFR Osa 260). Siirry kohtaan vaihe 3.

    EiSiirry vaiheeseen 2.

  2. 2Siirrettiinkö sinut lennolta vastentahtoisesti, koska Yhdysvalloista lähtenyt lento oli myyty loppuun?

    KylläSinulle on maksettava korvaus lennolle pääsyn epäämisestä: 200 % yhdensuuntaisen lipun hinnasta enintään $1 075, jos saavut yli 1 tunnin mutta alle 2 tuntia myöhässä (alle 4 tuntia kansainvälisillä lennoilla), tai 400 % enintään $2 150, jos saavut vähintään 2 tuntia myöhässä (vähintään 4 tuntia kansainvälisillä). Enintään 1 tunti myöhässä: ei mitään (14 CFR 250.5). Poikkeukset: et täyttänyt lähtöselvitys-, asiakirja- tai käytössääntöjä; pienempi ilma-alus korvasi alkuperäisen operatiivisista tai turvallisuussyistä; paino- tai tasapainorajoitukset enintään 60-paikkaisessa ilma-aluksessa (14 CFR 250.6). Säännöt koskevat vähintään 30-paikkaisia ilma-aluksia.

    EiSiirry kohtaan vaihe 3. Nämä säännöt eivät kata poistamista muista syistä; pyydä lentoyhtiöltä sen syy kirjallisesti.

  3. 3Aiheutuiko viivästys tai peruutus lentoyhtiöstä (esimerkiksi huollosta tai henkilöstöstä)?

    KylläTarkista lentoyhtiön sitoumukset DOT:n asiakaspalvelun hallintapaneelista: ateriat, hotelli, uudelleenreititys. Lentoyhtiöiden on pidettävä nämä lupaukset.

    EiEi liittovaltion korvausta. Tarkista korttisi tai matkavakuutuksesi (tarkistuslista).

Lippurahojen palautuksen ajankohta

Evätty koneeseen nousu ilman korvausta tai kieltäydyttiinkö palautuksesta? Tee ensin valitus lentoyhtiölle ja sitten Yhdysvaltain liikenneministeriölle (avautuu uuteen välilehteen).

Lippurahojen palautukset on maksettava 7 työpäivän kuluessa luottokorttiostoissa ja 20 päivän kuluessa muissa maksutavoissa alkuperäisellä maksutavalla.

Lennätkö Eurooppaan tai Kanadaan tai sieltä pois? EU261, UK261 tai APPR saattavat silti koskea samaa matkaa. Käytä tarkistustyökalua.

Viimeksi päivitetty:

Onko lentosi myöhässä, peruttu tai evätty koneeseen nousu Euroopassa? Sinulle saatetaan olla velkaa enintään 600 €.

Tarkista lentoni