Përkthim automatik, vetëm për qëllime informative. Në rast mospërputhjeje, versioni në anglisht ka përparësi.

Çfarë i ndodhi fluturimit tuaj?

Kontrolloni rregullat e BE-së, Mbretërisë së Bashkuar dhe Kanadasë në rreth dy minuta. Rezultatin e plotë, shumën dhe afatin i shihni të parat.

Udhëtimi juaj

Ku nisi udhëtimi juaj.

Aty ku po shkonit më në fund, jo një ndalesë.

Përdorni linjën ajrore që ka fluturuar me aeroplanin, e cila mund të ndryshojë nga ajo me të cilën keni rezervuar.

Bazuar në rregulloret zyrtare: EU261 (hapet në një skedë të re)UK261 (hapet në një skedë të re)APPR (CTA) (hapet në një skedë të re)US DOT (hapet në një skedë të re)

  • Kontroll falas, pa regjistrim
  • Ekzekutohet në shfletuesin tuaj; përgjigjet tuaja nuk na dërgohen neve

Si funksionon

Tre hapa, të gjitha në emrin tuaj. Asgjë nuk i dërgohet linjës ajrore derisa ta dërgoni ju.

  1. Kontrolloni. Ne zbatojmë rregullat e publikuara (Rregulloren 261/2004, UK261, APPR të Kanadasë dhe rregullat e DOT të SHBA-së) për atë që na tregoni.
  2. Kërkoni kompensim. Përdorni formularin e vetë aviakompanisë për kërkesë ose letrën tonë falas për kërkesën e parë.
  3. Përshkallëzoni nëse refuzohet. Qendra jonë e rregullave dhe faqet e aviakompanive tregojnë organin e mosmarrëveshjeve dhe rrugën gjyqësore.

Çfarë mund të merrni

Shuma maksimale që paguan çdo grup rregullash për pasagjer. Shuma juaj varet nga distanca, sa vonë keni mbërritur dhe pse.

Mjeti llogaritës llogarit shumën për fluturimin tuaj dhe ju tregon kur nuk detyrohet asgjë. Nuk mbuloheni? Shihni të drejtat tuaja për rimbursim dhe opsionet e tjera.

Pse mund t'i besoni rezultatit

Mjeti llogaritës zbaton rregullat e publikuara. Këtu është ajo që thonë ato, të cituara nga tekstet zyrtare.

Nga tekstet zyrtare

Të cituara fjalë për fjalë nga rregulloret, me një lidhje për në tekstin e plotë zyrtar.

EU261

Where reference is made to this Article, passengers shall receive compensation amounting to: … (c) EUR 600 for all flights not falling under (a) or (b).

Regulation (EC) No 261/2004, Article 7(1)(c) (hapet në një skedë të re)

UK261

Where reference is made to this Article, passengers shall receive compensation amounting to— … (c) £520 for all flights not falling under (a) or (b).

UK Regulation 261/2004, Article 7(1)(c) (hapet në një skedë të re)

APPR

$1,000, if the arrival of the passenger’s flight at the destination that is indicated on the original ticket is delayed by nine hours or more

Air Passenger Protection Regulations, SOR/2019-150, s. 19(1)(a)(iii) (hapet në një skedë të re)

EU261

An operating air carrier shall not be obliged to pay compensation in accordance with Article 7, if it can prove that the cancellation is caused by extraordinary circumstances which could not have been avoided even if all reasonable measures had been taken.

Regulation (EC) No 261/2004, Article 5(3) (hapet në një skedë të re)

Citatet janë në anglisht, gjuha e tekstit zyrtar tek kur linkojmë.

Çfarë nuk mund të bëjë

Modele vetëndihme

Gjithçka që ju duhet për të kërkuar vetë dhe për të mbajtur të gjithë kompensimin.

Letër e parë falas për kërkesë

I plotësuar paraprakisht nga rezultati juaj. Dërgojini linjës ajrore në emrin tuaj.

Merrni letrën falas

Paneli i kërkesave

Gjurmoni çdo kërkesë, afatet e saj dhe hapin e radhës, falas në shfletuesin tuaj. Letrat e ndjekjes, të përgjigjes ndaj refuzimit dhe të përshkallëzimit kushtojnë $29 një herë të vetme.

Shiko panelin e kërkesave

Udhëzuesit e rregullave dhe linjave ajrore

Hapat po/jo për çdo grup rregullash dhe se si çdo linjë ajrore trajton kërkesat.

Lexo rregullat

Informacion vetëndihme dhe modele, jo këshillë juridike.

Përditësuar së fundmi: