Përkthim automatik, vetëm për qëllime informative. Në rast mospërputhjeje, versioni në anglisht ka përparësi.

Shtetet e Bashkuara: rimbursime, jo kompensim për vonesa

Ligji i SHBA-së nuk kërkon që linjat ajrore të paguajnë kompensim në para për vonesat ose anulimet. DOT tërhoqi propozimin e tij për të krijuar një kërkesë të tillë më 17 nëntor 2025. Ajo që merrni është e drejta për rimbursim, zotimet e shërbimit të linjës ajrore dhe para në dorë nëse ju hiqet vendi.

  1. 1A u anulua fluturimi juaj, ose u ndryshua ndjeshëm (mbërritje 3+ orë më vonë për brenda vendit, 6+ orë më vonë ndërkombëtarisht, aeroport tjetër, lidhje shtesë, ulje në klasë më të ulët)?

    PoNëse nuk e pranuat alternativën, një kupon ose kompensim tjetër, ju detyrohet një rimbursim, automatikisht (14 CFR Pjesa 260). Shkoni te hapi 3.

    JoShko te hapi 2.

  2. 2A jeni zbritur pa dëshirën tuaj sepse një fluturim që nisej nga SHBA ishte shitur tepër?

    PoJu detyrohet kompensim për refuzim imbarkimi: 200% e tarifës suaj njëdrejtimëshe deri në $1,075 nëse mbërrini më shumë se 1 orë por më pak se 2 orë vonë (më pak se 4 orë në fluturimet ndërkombëtare), ose 400% deri në $2,150 nëse mbërrini 2 orë ose më shumë vonë (4 orë ose më shumë ndërkombëtarisht). 1 orë vonë ose më pak: asnjë (14 CFR 250.5). Përjashtimet: nuk i plotësuat rregullat e regjistrimit, dokumenteve ose sjelljes; u zëvendësua një avion më i vogël për arsye operacionale ose sigurie; kufijtë e peshës ose ekuilibrit në një avion me 60 ulëse ose më pak (14 CFR 250.6). Rregullat mbulojnë avionët me 30 ose më shumë ulëse.

    JoShkoni te hapi 3. Largimi për arsye të tjera nuk mbulohet nga këto rregulla; kërkoni nga linja ajrore arsyen e saj me shkrim.

  3. 3A vonesa apo anulimi u shkaktua nga linja ajrore (për shembull, mirëmbajtja ose ekuipazhi)?

    PoKontrolloni angazhimet e linjës ajrore në Panelin e Shërbimit ndaj KlgetClient të Linjave Ajrore të DOT: ushqimet, hotelin, rirezervimin. Linjat ajrore duhet t'i mbajnë ato premtime.

    JoNuk ka kompensim federal. Kontrolloni kartën tuaj ose sigurimin e udhëtimit (lista e kontrollit).

Afati kohor i rimbursimit

Jeni lënë jashtë fluturimit dhe nuk jeni paguar, apo ju është refuzuar rimbursimi? Bëni një ankesë pranë linjës ajrore fillimisht, e më pas pranë Departamentit të Transportit të SHBA-së (hapet në një skedë të re).

Rimbursimet duhet të paguhen brenda 7 ditëve të punës për blerjet me kartë krediti dhe 20 ditëve për llojet e tjera të pagesave, në formën origjinale të pagesës.

Fluturoni për në ose nga Evropa apo Kanadaja? EU261, UK261 ose APPR mund të zbatohen ende për të njëjtin udhëtim. Përdorni mjetin e kontrollit.

Përditësuar së fundmi:

Fluturim i vonuar, i anuluar apo i refuzuar në Evropë? Mund t'ju takojnë deri në 600 €.

Kontrollo fluturimin tim