Yalnızca bilgilendirme amaçlı makine çevirisi. Herhangi bir fark olması durumunda İngilizce sürüm geçerlidir.
Nasıl çalışır?
Üç adım, tamamen kendi adınıza. Siz gönderene kadar havayoluna hiçbir şey gönderilmez.
- Kontrol edin. Bize bildiğiniz bilgilere yayınlanan kuralları (Regulation 261/2004, UK261, Kanada'nın APPR ve US DOT kuralları) uygularız.
- Talep edin. Havayolunun kendi talep formunu veya ücretsiz ilk talep mektubumuzu kullanın.
- Reddedilirse üst makama taşıyın. Kurallar merkezimiz ve havayolu sayfalarımız uyuşmazlık merciini ve mahkeme yolunu gösterir.
Ne alabilirsiniz
Her kural setinin yolcu başına ödediği en yüksek tutar. Tutarınız mesafeye, ne kadar geç varlığınıza ve sebebine bağlıdır.
- EU261 €600 tutarına kadar AB, AEA veya İsviçre kalkışlı uçuşlar ya da bir AB havayolu ile buralara varışlı uçuşlar.
- UK261 £520 tutarına kadar Birleşik Krallık kalkışlı uçuşlar ya da bir Birleşik Krallık veya AB havayolu ile Birleşik Krallık'a varışlı uçuşlar.
- APPR CA$1.000 tutarına kadar Kanada'ya, Kanada'dan veya Kanada içindeki uçuşlarda gecikmeler ve iptaller.
- US DOT $2.150 tutarına kadar Aşırı satılmış bir ABD uçuşunda uçağa alınmama. ABD kuralları gecikmeler için nakit ödemez.
Kontrol aracı uçuşunuz için tutarı hesaplar ve hiçbir borç olmadığını size bildirir. Kapsamda değil mi? İade haklarınızı ve diğer seçeneklerinizi görün.
Sonuca neden güvenebilirsiniz
Kontrol aracı yayınlanan kuralları uygular. Resmi metinlerden alıntılanan kurallar şunlardır:
Resmi metinlerden
Yönetmeliklerden kelimesi kelimesine alıntılanmıştır, tam resmi metne bağlantı içerir.
EU261
Where reference is made to this Article, passengers shall receive compensation amounting to: … (c) EUR 600 for all flights not falling under (a) or (b).
UK261
Where reference is made to this Article, passengers shall receive compensation amounting to— … (c) £520 for all flights not falling under (a) or (b).
APPR
$1,000, if the arrival of the passenger’s flight at the destination that is indicated on the original ticket is delayed by nine hours or more
EU261
An operating air carrier shall not be obliged to pay compensation in accordance with Article 7, if it can prove that the cancellation is caused by extraordinary circumstances which could not have been avoided even if all reasonable measures had been taken.
Alıntılar, bağlantı verdiğimiz resmi metnin dili olan İngilizceredir.
Neleri yapamaz
- Bu kendi kendine yardım bilgisidir, yasal tavsiye değildir.
- Bir havayolu, kaçınamayacağı olağanüstü halleri kanıtlarsa hiçbir şey borçlu değildir.
- Kendi adınıza talepte bulunursunuz. Havayolu ile sizin adınıza iletişim kurmuyoruz.
- Sonuç yalnızca girdiğiniz ayrıntılar kadar doğrudur.
Kendi kendine yardım şablonları
Kendiniz talepte bulunmanız ve tazminatın tamamını saklamanız için ihtiyacınız olan her şey.
Ücretsiz ilk talep mektubu
Sonucunuzdan önceden doldurulmuştur. Kendi adınıza havayoluna gönderin.
Ücretsiz mektubu alTalep paneli
Her talebi, son başvuru tarihlerini ve sonraki adımı tarayıcınızda ücretsiz olarak takip edin. Takip, ret yanıtı ve üst mercie taşıma mektupları tek seferlik 29 $'dır.
Talep kontrol panelini görKurallar ve havayolu rehberleri
Her kural seti için evet/hayır adımları ve her havayolunun talepleri nasıl ele aldığı.
Kuralları okuyunKendi kendine yardım bilgileri ve şablonları, yasal tavsiye değildir.
Son güncelleme: