Gépi fordítás, kizárólag tájékoztató jellegű. Eltérés esetén az angol változat az irányadó.
Légi utasok kártérítési szabályainak központja
Négy szabálykészlet vonatkozik Európába és Észak-Amerikába tartó, onnan induló vagy azokon belüli járatok többségére. Az alábbi oldalak mindegyike végigvezeti Önt ezek egyikén igen/nem lépésekkel. A ellenőrző mind a négyet egyszerre alkalmazza.
EU261
Járatok az EU-ból, az EGT-ből vagy Svájcból, illetve oda közlekedő járatok uniós légitársaság üzemeltetésében. €250-tól €600-ig.
UK261
Járatok az Egyesült Királyságból, vagy oda közlekedő járatok brit vagy uniós légitársaság üzemeltetésében. £220-tól £520-ig.
Canada APPR
Járatok Kanadába, Kanadából vagy Kanadán belül. CAD 125 és CAD 1000 között, vagy legfeljebb CAD 2400 visszautasított beszállás esetén.
Egyesült Államok
Visszatérítés törlések és nagy késések esetén, valamint készpénz akaraton kívüli visszautasított beszállásért. Késésekért nincs készpénz.
A hivatalos szövegekből
Szó szerinti idézet a rendeletekből, a teljes hivatalos szövegre mutató hivatkozással.
EU261
Where reference is made to this Article, passengers shall receive compensation amounting to: … (c) EUR 600 for all flights not falling under (a) or (b).
UK261
Where reference is made to this Article, passengers shall receive compensation amounting to— … (c) £520 for all flights not falling under (a) or (b).
APPR
$1,000, if the arrival of the passenger’s flight at the destination that is indicated on the original ticket is delayed by nine hours or more
US DOT
Compensation shall be at least 400 percent of the fare to the passenger's destination or first stopover, or $2,150, whichever is lower
Az idézetek angol nyelvűek, mivel ez a hivatkozott hivatalos szöveg nyelve.
Mely szabályok vonatkoznak a járatomra?
| Az Ön járata | EU261 | UK261 | APPR | USA szabályai |
|---|---|---|---|---|
| Párizs – Róma, bármely légitársaság | Igen | Nem | Nem | Nem |
| London – New York, bármely légitársaság | Nem | Igen | Nem | Visszatérítések |
| New York – London, British Airways vagy Air France | Nem | Igen | Nem | Visszatérítések |
| New York – Párizs, Air France | Igen | Nem | Nem | Visszatérítések |
| New York – Párizs, amerikai légitársaság | Nem | Nem | Nem | Visszatérítések |
| Párizs – London, Air France | Igen | Igen | Nem | Nem |
| Toronto – London, Air Canada | Nem | Nem | Igen | Nem |
| London – Toronto, bármely légitársaság | Nem | Igen | Igen | Nem |
Ha két szabályrendszer is érvényesül, számítson arra, hogy ugyanazon fennakadásért egyszer kap kártalanítást. Kanada APPR-je ezt kifejezetten kimondja. Az EU261 és a UK261 által egyaránt lefedett járatok esetében nem találtunk hivatalos iránymutatást a kettős követelésekre vonatkozóan, ezért az egyik alapján nyújtson be igényt: általában az alapján, amelyik többet fizet vagy könnyebben érvényesíthető.
Mi változik 2027 októberében
Az (EU) 2026/2202 rendelet 2026. október 2-án jelent meg, és 2027. október 23-tól alkalmazandó. Megtartja a 3 órás késési küszöböt és a 250 € / 400 € / 600 € összegeket. Néhány részletet megváltoztat: a késésnek többnek kell lennie, mint 3 óra, a kártalanítási kérelmeknek 9 hónapon belül meg kell érkezniük a légitársasághoz, a törlést követő átátfoglalási kivételek szigorúbbá válnak, és az 50%-os csökkentések megváltoznak. A UK261 egy különálló egyesült királyságbeli törvény, amelyet ez nem módosít. Az ellenőrző eszköz a 2027. október 23-tól induló járatokra automatikusan az új szabályokat alkalmazza.
Utoljára frissítve: