Traduction automatique, fournie à titre d'information. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.
Avis de non-responsabilité
Informations, et non avis juridique
My Flight Money fournit des informations générales sur la réglementation relative aux passagers aériens et des modèles à remplir que vous pouvez utiliser vous-même. Ce site ne constitue pas un avis juridique et ne crée aucune relation de conseil. Au Royaume-Uni, ce service n'est pas réglementé en tant que service juridique.
Les résultats sont des estimations
Le simulateur applique les règles publiées aux détails que vous saisissez. Un résultat "probable" signifie que vous avez peut-être droit à indemnisation ; ce n'est pas une promesse de résultat. Les compagnies aériennes, les organismes d'application de la loi et les tribunaux décident des cas individuels, et ils peuvent connaître des faits que vous ignorez, tels que la cause exacte d'un retard. Les lois et les décisions de justice changent. Vérifiez les dates et les sources sur chaque page.
Vous gardez le contrôle
Avec nos outils gratuits et le tableau de bord des réclamations, vous décidez de réclamer ou non, de ce qu'il faut envoyer et à qui. Sur cette voie à faire soi-même, nous ne contactons pas les compagnies aériennes pour vous, ne reprenons pas votre réclamation et ne prenons pas de part sur un quelconque paiement.
Un service de dépôt facultatif géré pour vous sera bientôt disponible. Il n'est pas encore disponible, le tarif reste à définir et il n'agirait pour vous que si vous y souscrivez selon ses propres conditions.
Indépendance
Nous ne sommes affiliés, approuvés ou parrainés par aucune compagnie aérienne. Les noms des compagnies aériennes sont uniquement utilisés pour identifier leurs procédures de réclamation publiées. Nous n'utilisons pas de logos de compagnies aériennes.
Besoin de conseils pour votre situation ?
Pour les cas complexes, tels que des préjudices corporels ou des pertes très importantes, adressez-vous à un conseiller juridique qualifié ou à un service gratuit de conseil aux consommateurs dans votre pays.
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