Машинный перевод, только для информации. В случае каких-либо расхождений преимущественную силу имеет английская версия.
Центр правил компенсации за рейсы
Четыре набора правил охватывают большинство проблемных рейсов в Европу, из Европы или внутри нее, а также в Северную Америку и из нее. Каждая страница ниже проводит вас через один из них с помощью вопросов «да/нет». Проверщик применяет все четыре одновременно.
EU261
Рейсы из ЕС, ЕЭЗ или Швейцарии либо в них на рейсах авиакомпании ЕС. От €250 до €600.
UK261
Рейсы из Великобритании или в Великобританию на рейсах британской или европейской авиакомпании. От £220 до £520.
Canada APPR
Рейсы в Канаду, из Канады или внутри Канады. От CAD 125 до CAD 1000 либо до CAD 2400 при отказе в посадке.
Соединенные Штаты
Возврат средств при отмене рейсов и существенных изменениях, а также денежная компенсация при недобровольном отказе в посадке. Денежная компенсация за задержки не предусмотрена.
Из официальных текстов
Цитаты слово в слово из регламентов, со ссылкой на полный официальный текст.
EU261
Where reference is made to this Article, passengers shall receive compensation amounting to: … (c) EUR 600 for all flights not falling under (a) or (b).
UK261
Where reference is made to this Article, passengers shall receive compensation amounting to— … (c) £520 for all flights not falling under (a) or (b).
APPR
$1,000, if the arrival of the passenger’s flight at the destination that is indicated on the original ticket is delayed by nine hours or more
US DOT
Compensation shall be at least 400 percent of the fare to the passenger's destination or first stopover, or $2,150, whichever is lower
Цитаты приведены на английском языке, языке официального текста, на который мы ссылаемся.
Какие правила применяются к моему рейсу?
| Ваш рейс | EU261 | UK261 | APPR | Правила США |
|---|---|---|---|---|
| Из Парижа в Рим, любая авиакомпания | Да | Нет | Нет | Нет |
| Из Лондона в Нью-Йорк, любая авиакомпания | Нет | Да | Нет | Возврат средств |
| Из Нью-Йорка в Лондон, British Airways или Air France | Нет | Да | Нет | Возврат средств |
| Из Нью-Йорка в Париж, Air France | Да | Нет | Нет | Возврат средств |
| Из Нью-Йорка в Париж, авиакомпания США | Нет | Нет | Нет | Возврат средств |
| Из Парижа в Лондон, Air France | Да | Да | Нет | Нет |
| Из Торонто в Лондон, Air Canada | Нет | Нет | Да | Нет |
| Из Лондона в Торонто, любая авиакомпания | Нет | Да | Да | Нет |
Если применяются два набора правил, ожидайте выплаты компенсации один раз за одно и то же нарушение. Канадский регламент APPR прямо предусматривает это. Для рейсов, подпадающих под действие как EU261, так и UK261, мы не нашли официальных разъяснений относительно двойных исков, поэтому подавайте иск по одному из них: обычно по тому, который выплачивает больше или легче принудительно исполняется.
Что изменится в октябре 2027
Регламент (EU) 2026/2202 был опубликован 2 октября 2026 и применяется с 23 октября 2027. Он сохраняет порог задержки в 3 часа и суммы €250 / €400 / €600. Он меняет некоторые детали: задержка должна составлять более 3 часов, запросы на компенсацию должны поступить в авиакомпанию в течение 9 месяцев, исключения в отношении изменения маршрута после отмены становятся строже, а правила снижения на 50% меняются. UK261 является отдельным законом Великобритании и не изменяется им. Чекер автоматически применяет новые правила к рейсам от 23 октября 2027.
Последнее обновление: